Unsere Serviceleistungen

Versand – schnell & unkompliziert

Der Versand innerhalb von Deutschland ist für Sie kostenfrei und versichert. Sobald Ihr Geld bei uns eingegangen ist, verschicken wir mit UPS und Sie erhalten die Sendungsverfolgungsnummer (Tracking-ID).

Die Zustellung bei Ihnen erfolgt in der Regel in nur 1–3 Werktagen. Ihre Ware erreicht Sie sicher verpackt und es befinden sich außen keine Logos, die auf den Inhalt hindeuten. So ist der Versand für Sie schnell, sicher und unkompliziert.

Sollten Sie es einmal besonders eilig haben, bieten wir Ihnen den Express-Versand an (Lieferzeit 1–2 Werktage).

Gerne versenden wir das Paket auch ins Ausland. Informationen zu den verfügbaren Ländern, Preisen und Lieferzeiten finden Sie in unseren Versandinformationen.

Neu ist unser Click & Collect Service, bei dem Sie bequem im Onlineshop bestellen und Ihr Schmuckstück vor Ort abholen können. Dafür wählen Sie im Warenkorb bei Versandart 'Deutschland-Standard' aus. Rechnungsadresse und Zahlungsart wie gewünscht anklicken und in der Bestellübersicht im Hinweisfeld angeben, dass Sie das Schmuckstück abholen möchten.

Qualifiziertes Wertgutachten

Sie erhalten zu jedem Ihrer zauberhaften Schmuckstücke ein qualifiziertes und auf Wunsch auch personalisiertes Wertgutachten.

In diesem Zertifikat finden Sie Angaben zum Material, detaillierte Informationen zur Anzahl und Qualität der Brillanten, Diamanten und Farbsteine sowie ein professionell angefertigtes Foto. So können Sie jeder Zeit und ohne Aufwand die Gutachten Ihren Schmuckstücken zuordnen.

Das Wertgutachten ist gegenüber Versicherungen als Nachweis gültig, da es eine von unseren Experten ermittelten Wiederbeschaffungswert enthält.

Zahlungsarten – bequem & sicher

Bezahlen Sie einfach, sicher und risikofrei. Wir bieten folgende Zahlungsarten an:

Vorkasse/Überweisung – Sie überweisen den Betrag innerhalb von 7 Tagen.
PayPal – Für Sie ein schnelles und gebührenfreies Einkaufen, inklusive Käuferschutz.
Sofortüberweisung – Für Sie ein direkter und bequemer Einkauf, ohne Registrierung.
Kreditkarte – Für Ihre Sicherheit Visa & MasterCard nur mit persönlichem Sicherheitscode.
Zahlung bei Abholung – Vor Ort akzeptieren wir Bar-, EC- und Kreditkartenzahlung.
Gutscheine – Sowohl online als auch vor Ort einlösbar.